ALGEMENE VOORWAARDEN – MR. MIDAS PET SUPPLIES

Algemeen

Welkom bij Mr. Midas Pet Supplies. Mr. Midas Pet Supplies is een handelsnaam van MDZ Trade B.V., statutair gevestigd te Eindhoven en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95220003.

De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen in deze voorwaarden naar MDZ Trade B.V., handelend onder de naam Mr. Midas Pet Supplies.

Mr. Midas Pet Supplies beheert deze webshop en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en diensten die via de website worden aangeboden (hierna: de “Services”).

Onze webshop wordt technisch mogelijk gemaakt door Shopify.

Deze algemene voorwaarden (hierna: de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op overeenkomsten die via onze webshop tussen u en Mr. Midas Pet Supplies tot stand komen.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door. Door een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Op de verwerking van persoonsgegevens is daarnaast ons Privacybeleid van toepassing.

Dwingendrechtelijke rechten die u als consument op grond van de Nederlandse of Europese wetgeving heeft, worden door deze Voorwaarden niet beperkt.

GEDEELTE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT

Door gebruik te maken van onze Services verklaart u bevoegd te zijn om de overeenkomst met ons aan te gaan.

Om de Services te gebruiken, waaronder het plaatsen van een bestelling, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres, factuuradres, bezorgadres en betaalgegevens.

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte, actuele en volledige informatie.

Indien u een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor activiteiten die via uw account plaatsvinden.

U mag uw account niet zonder onze toestemming overdragen, verkopen of beschikbaar stellen aan een andere persoon.

GEDEELTE 2 – ONZE PRODUCTEN

Wij doen ons best onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden.

Kleuren en het uiterlijk van producten kunnen op uw beeldscherm enigszins afwijken van het daadwerkelijke product, onder andere door scherminstellingen, verlichting en het gebruikte apparaat.

Productafbeeldingen dienen ter illustratie. Kleine afwijkingen die geen invloed hebben op de normale eigenschappen of het gebruik van het product kunnen voorkomen.

Wij kunnen ons assortiment wijzigen en producten uit het assortiment verwijderen.

Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten die u heeft ten aanzien van reeds gekochte producten.

GEDEELTE 3 – BESTELLINGEN EN TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

Wanneer u via onze webshop een bestelling plaatst, doet u een aanbod om de betreffende producten te kopen.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een elektronische bevestiging.

Een overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling hebben aanvaard, behoudens situaties waarin sprake is van een kennelijke fout, bijvoorbeeld een overduidelijke fout in een prijs of productomschrijving.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude, misbruik, onjuiste gegevens of wanneer een product niet beschikbaar blijkt te zijn.

Indien een reeds betaalde bestelling niet door ons wordt geaccepteerd, betalen wij het ontvangen bedrag terug.

Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze definitief plaatst.

Voor retourneren en het wettelijke herroepingsrecht verwijzen wij naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

GEDEELTE 4 – PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen die in onze webshop aan consumenten worden getoond zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, inclusief btw.

Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.

De prijs die geldt op het moment waarop u uw bestelling plaatst, is in beginsel de prijs die voor de bestelling geldt.

Wij mogen prijzen, aanbiedingen en kortingen voor toekomstige bestellingen wijzigen.

Wij kunnen van tijd tot tijd promoties of kortingsacties aanbieden. Voor dergelijke acties kunnen aanvullende actievoorwaarden gelden.

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele betaal- en factuurgegevens.

Betalingen worden verwerkt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen in onze webshop beschikbaar worden gesteld.

GEDEELTE 5 – VERZENDING EN BEZORGING

Wij streven ernaar bestellingen binnen de op onze website aangegeven termijn te verzenden en bezorgen.

Aangegeven levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een gegarandeerde leverdatum is overeengekomen.

Wanneer geen andere leveringstermijn is overeengekomen, leveren wij binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze redelijke invloed, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Bij verkoop aan consumenten blijft het risico van verlies of beschadiging van het product in beginsel bij Mr. Midas Pet Supplies totdat u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

Dit kan anders zijn wanneer u zelf een vervoerder kiest die niet door ons is aangeboden, voor zover de wet daarin voorziet.

GEDEELTE 6 – HERROEPINGSRECHT EN RETOURNEREN

Wanneer u als consument een product via onze webshop koopt, heeft u in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen.

De herroepingstermijn begint in beginsel op de dag nadat u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

Voor bestellingen die uit meerdere afzonderlijk geleverde producten bestaan, kan de termijn beginnen na ontvangst van het laatste product, voor zover de wet dit bepaalt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons binnen de herroepingstermijn duidelijk te informeren dat u de overeenkomst wilt herroepen.

Na herroeping dient u het product binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn aan ons terug te sturen.

U mag een product tijdens de bedenktijd bekijken en beoordelen zoals dat redelijkerwijs ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Wanneer u verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, kunnen wij u – voor zover wettelijk toegestaan – aansprakelijk houden voor de daardoor ontstane waardevermindering.

Eventuele uitzonderingen op het wettelijke herroepingsrecht gelden uitsluitend wanneer deze volgens de wet zijn toegestaan en vooraf duidelijk aan u zijn meegedeeld.

Meer informatie over retourneren, retourkosten, terugbetalingen en het herroepingsrecht vindt u in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

GEDEELTE 7 – WETTELIJKE GARANTIE EN CONFORMITEIT

U heeft als consument recht op een deugdelijk product.

Een geleverd product moet beantwoorden aan de overeenkomst en moet de eigenschappen bezitten die u daarvan redelijkerwijs mag verwachten, rekening houdend met onder andere de productomschrijving, prijs en aard van het product.

Indien een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft u de wettelijke rechten die voortvloeien uit het toepasselijke consumentenrecht.

Eventuele door ons of door een fabrikant aangeboden commerciële garantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke garantierechten.

GEDEELTE 8 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

De inhoud van onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, foto's, video's, ontwerpen, logo's, handelsnamen en andere materialen, behoort toe aan MDZ Trade B.V., haar licentiegevers of andere rechthebbenden, tenzij anders vermeld.

De naam Mr. Midas Pet Supplies, bijbehorende logo's, ontwerpen en andere merkuitingen mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt voor commerciële doeleinden.

U mag de inhoud van onze website uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik bekijken en gebruiken, tenzij wij uitdrukkelijk anders toestemming geven.

Het is zonder voorafgaande toestemming niet toegestaan materiaal van onze website structureel te kopiëren, reproduceren, verspreiden, verkopen of commercieel te exploiteren, behoudens voor zover dit wettelijk is toegestaan.

De naam Shopify en de daarbij behorende merken en logo's behoren toe aan Shopify of de betreffende rechthebbenden.

GEDEELTE 9 – OPTIONELE TOOLS EN DIENSTEN VAN DERDEN

Via onze webshop kunnen hulpmiddelen of diensten van externe partijen beschikbaar worden gesteld.

Op dergelijke diensten kunnen aanvullende voorwaarden van de betreffende externe partij van toepassing zijn.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor diensten van externe partijen voor zover deze buiten onze invloed worden aangeboden, tenzij de wet anders bepaalt.

Wij kunnen in de toekomst nieuwe functies en hulpmiddelen aan onze Services toevoegen. Voor zover van toepassing vallen deze eveneens onder deze Voorwaarden.

GEDEELTE 10 – LINKS NAAR EXTERNE WEBSITES

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van externe partijen.

Wij hebben niet altijd controle over de inhoud of beschikbaarheid van dergelijke websites.

Het bezoeken en gebruiken van websites van externe partijen kan onderworpen zijn aan de voorwaarden en het privacybeleid van die externe partijen.

Onze aansprakelijkheid voor externe websites is uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.

GEDEELTE 11 – RELATIE MET SHOPIFY

Mr. Midas Pet Supplies maakt gebruik van het Shopify-platform om de webshop technisch mogelijk te maken.

Uw koopovereenkomst wordt echter gesloten met MDZ Trade B.V., handelend onder de naam Mr. Midas Pet Supplies, en niet met Shopify.

Mr. Midas Pet Supplies is verantwoordelijk voor de producten die via onze webshop worden verkocht en voor de uitvoering van de koopovereenkomst.

Shopify kan als technisch dienstverlener persoonsgegevens verwerken in verband met het functioneren van onze webshop. Meer informatie hierover vindt u in ons Privacybeleid en het toepasselijke privacybeleid van Shopify.

GEDEELTE 12 – PRIVACY

Persoonsgegevens die wij via onze webshop verzamelen en verwerken, worden behandeld overeenkomstig ons Privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Omdat onze webshop gebruikmaakt van Shopify, kunnen persoonsgegevens tevens door Shopify en andere door ons gebruikte dienstverleners worden verwerkt.

Meer informatie over welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt, met wie gegevens worden gedeeld en welke rechten u heeft, vindt u in ons Privacybeleid.

GEDEELTE 13 – REVIEWS EN FEEDBACK

Wanneer u vrijwillig een beoordeling, suggestie, foto, reactie of andere feedback aan ons verstrekt, mag Mr. Midas Pet Supplies deze gebruiken voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven of daarvoor anderszins een geldige juridische grondslag bestaat.

U verklaart dat door u geplaatste content geen inbreuk maakt op rechten van derden en geen onrechtmatige, misleidende, bedreigende of beledigende inhoud bevat.

U mag zich bij het plaatsen van feedback niet voordoen als iemand anders.

Wij mogen content verwijderen wanneer deze onrechtmatig is, inbreuk maakt op rechten van derden of in strijd is met onze voorwaarden.

GEDEELTE 14 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Ondanks onze zorgvuldigheid kan informatie op onze website incidenteel een fout of onjuistheid bevatten.

Wij mogen kennelijke fouten, typefouten en onjuistheden corrigeren.

Indien een fout betrekking heeft op een reeds geplaatste bestelling, zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren wanneer dit gevolgen heeft voor de overeenkomst.

Kennelijke prijs- of invoerfouten waaraan u redelijkerwijs geen gerechtvaardigd vertrouwen kon ontlenen, binden ons niet.

GEDEELTE 15 – VERBODEN GEBRUIK

U mag onze website en Services uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken.

Het is onder andere niet toegestaan onze Services te gebruiken:

• in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving;
• om inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten;
• voor fraude of misleiding;
• voor het verspreiden van malware, virussen of schadelijke code;
• om persoonsgegevens van anderen onrechtmatig te verzamelen;
• om beveiligingsmaatregelen van onze website te omzeilen;
• om onze website of infrastructuur op schadelijke wijze te verstoren;
• voor ongeautoriseerde geautomatiseerde scraping of dataverzameling.

Wij mogen passende maatregelen nemen wanneer sprake is van misbruik van onze Services.

GEDEELTE 16 – GEAUTOMATISEERDE SYSTEMEN EN AGENTS

Geautomatiseerde systemen, bots, crawlers of AI-agents mogen onze Services niet gebruiken op een manier die onze website, systemen, beveiliging of dienstverlening verstoort of die in strijd is met toepasselijke wetgeving.

Wij mogen technische maatregelen nemen om schadelijk, buitensporig of ongeautoriseerd geautomatiseerd gebruik te beperken.

Dit gedeelte beperkt geen gebruik dat op grond van dwingend toepasselijk recht is toegestaan.

GEDEELTE 17 – BEËINDIGING EN BLOKKERING

Wij kunnen de toegang tot bepaalde onderdelen van onze Services beperken of beëindigen wanneer een gebruiker deze Voorwaarden wezenlijk schendt, fraude pleegt, onze systemen misbruikt of anderszins onrechtmatig handelt.

Beëindiging of blokkering doet geen afbreuk aan reeds ontstane wettelijke rechten en verplichtingen.

GEDEELTE 18 – AANSPRAKELIJKHEID

Wij streven ernaar onze website en Services zorgvuldig en betrouwbaar aan te bieden.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze invloed liggen.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking op grond van dwingend Nederlands of Europees recht niet is toegestaan.

Evenmin beperken deze Voorwaarden uw wettelijke rechten als consument met betrekking tot gebrekkige of niet-conforme producten.

GEDEELTE 19 – VRIJWARING

Voor zover wettelijk toegestaan bent u verantwoordelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit uw onrechtmatige gebruik van onze Services of uit een toerekenbare schending van deze Voorwaarden.

Deze bepaling is niet bedoeld om wettelijke consumentenrechten te beperken of om aansprakelijkheid bij de consument neer te leggen wanneer dit volgens dwingend recht niet is toegestaan.

GEDEELTE 20 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De betreffende bepaling zal, voor zover mogelijk, worden vervangen of uitgelegd op een wijze die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling en in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving.

GEDEELTE 21 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden en de beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen, vormen samen de voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze Services en op via onze webshop gesloten overeenkomsten.

Het niet onmiddellijk uitoefenen van een recht betekent niet dat wij afstand doen van dat recht.

Bij twijfel over de uitleg van een bepaling gelden de regels van het toepasselijke Nederlandse consumentenrecht.

GEDEELTE 22 – OVERDRACHT

U mag rechten of verplichtingen uit een overeenkomst met ons niet overdragen wanneer dit wettelijk niet is toegestaan of wanneer daarvoor onze toestemming vereist is.

Wij kunnen onze onderneming of overeenkomsten overdragen aan een derde, voor zover dit wettelijk is toegestaan en uw wettelijke rechten daardoor niet worden aangetast.

GEDEELTE 23 – TOEPASSELIJK RECHT

Op deze Voorwaarden en de overeenkomsten tussen u en MDZ Trade B.V., handelend onder de naam Mr. Midas Pet Supplies, is Nederlands recht van toepassing.

Indien u als consument in een andere EU-lidstaat woont, doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan de bescherming die u geniet op grond van dwingende consumentenrechtelijke bepalingen die zonder deze rechtskeuze op u van toepassing zouden zijn.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de toepasselijke wet bevoegde rechter.

GEDEELTE 24 – WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN

De meest actuele versie van deze Voorwaarden is beschikbaar via onze website.

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wetgeving, onze dienstverlening of de technische werking van onze webshop.

Voor een reeds gesloten eenmalige koopovereenkomst geldt in beginsel de versie van de Voorwaarden waarmee u bij het sluiten van de overeenkomst akkoord bent gegaan.

GEDEELTE 25 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze Voorwaarden of over een bestelling kunt u sturen naar:

Mr. Midas Pet Supplies
Handelsnaam van MDZ Trade B.V.
Statutaire zetel: Eindhoven
E-mail: mdztrading@outlook.com

KvK-nummer: 95220003
Vestigingsnummer: 000060645636
RSIN: 867046466
BTW-identificatienummer: NL867046466B01

Versie: augustus 2026